"Jag har kommit närmare produktionen genom att jobba en bit ifrån den"

Trots sina 31 år på jorden har Periya Rafiei hunnit arbeta 13 av dem på Octapharma – and still counting. Periya har bokstavligt talat vuxit in i Octapharmas verksamhet, vilket under det senaste året lett henne till en tjänst som Corporate Sterility Assurance Manager på Corporate Quality Assurance i Wien. Här ansvarar hon nu för strategier och globala nätverk som säkerställer att kompetens och arbetssätt utvecklas likvärdigt på alla bolagets produktionssiter.

På en av Octapharmas fem produktionsanläggningar i Europa jobbar Periya Raifei. Med rötterna i Stockholm och med ett ständigt nyfiket sinne flyttade hon till Wien i början av 2024, efter att ha varit QP och Release Officer i Stockholm i några år. Som Assurance Manager på Corporate Quality Assurance har hon nu det övergripande ansvaret för att säkerställa att arbetet på siterna bedrivs på ett enhetligt och compliant sätt – med patientsäkerheten som yttersta mål.

– Det är en specialistroll men den handlar mycket om att få alla med på tåget och säkerställa att vi är överens kring våra arbetssätt, berättar Periya.

Part of a vital chain

I och med flytten från Stockholm till Wien har det tagit tid för Periya att bygga upp det nätverk av kontakter och samarbeten som hon idag ansvarar för. Nätverket består av representanter från samtliga av Octapharmas produktionsanläggningar, och utgör en viktig del av den globala kvalitetsorganisationen. För att trivas i rollen krävs både social kompetens, nyfikenhet, flexibilitet – och en förmåga att skapa förtroende i hela organisationen.
 

– Mitt absoluta mål är att både lokala och globala funktioner i nätverket ska kunna vara transparenta med sina utmaningar. Det ger mig bättre förutsättningar att stötta dem på bästa sätt. För mig som jobbade lokalt i Stockholm innan har det krävts tålamod att bygga upp ett nytt arbetssätt. Jag är öppen för att det finns många sätt att lösa ett problem på och att vi måste hitta sätt att lära oss och inspireras av varandra.

Att gå från att jobba med dagliga leveranser till att utveckla övergripande strategier har varit en omställning för Periya. Framför allt eftersom hon gillar att se snabba resultat. 

– I Stockholm kunde jag så tydligt följa hur vi arbetade med batcher och kvalitetshändelser i det dagliga flödet, det gör jag inte nu. Samtidigt har ett mer strategiskt arbetssätt skapat en större förståelse för Octapharmas produkter och leveranser, säger Periya och fortsätter:
 

– Nu har jag fått en tydligare inblick i fler avdelningar vilket gör att jag verkligen förstår hur mycket jobb och kompetens som krävs från vår produktionspersonal för att vi ska kunna leverera produkter av hög kvalitet. Vi är sammanlänkade som en kedja och brister det någonstans så kan vi inte leverera det vi lovar.

“Att vi är tillförlitliga som leverantörer är helt avgörande. Vi ska ha hållbarhet i volymen och vi ska vara hållbara på marknaden. Därtill ska vi vara 100 procent sterila och alla ska kunna lita på att vi levererar en produkt av högsta kvalitet.”

Stability in an ever-changing world 

En av grundpelarna i Octapharmas strategi är att arbeta långsiktigt med stabilitet och hållbarhet. Det handlar bland annat om vad fyllningslinjen används till och hur den går att förbättra. 

– Att vi är tillförlitliga som leverantörer är helt avgörande. Vi ska ha hållbarhet i volymen och vi ska vara hållbara på marknaden. Därtill ska vi vara 100 procent sterila och alla ska kunna lita på att vi levererar en produkt av högsta kvalitet. Att vi hela tiden tänker hållbarhet nu och framåt är grunden till att vi kan leverera pålitliga läkemedel till kroniskt sjuka patienter, säger Periya.

A real family feel

Periya är 31 år gammal men trots det redan erfaren i läkemedelsbranschen. Hon är i grunden det som Octapharma kallar för ”sommarbarn” – det vill säga barn till anställda inom företaget som erbjuds sommarjobb under ordinarie anställdas sommarsemestrar. Periyas mamma har nämligen jobbat med validering i bolaget i många år vilket gjorde att Periya tidigt fick ta sina första karriärsteg hos just Octapharma. 

– Jag hade precis gått ut gymnasiet 2011 när jag sommarjobbade inom arkivering för första gången. Jag trivdes så bra från start, berättar Periya.

I takt med att Periya fick jobba med fler delar av företaget och arbeta med mer avancerade arbetsuppgifter väcktes intresset för att jobba som Qualified Person, även kallat QP. 

– Jag frågade min dåvarande chef på Quality Unit i Stockholm vad som krävdes för att få börja jobba som QP. Jag sökte apotekarprogrammet i Uppsala och några år senare tog jag examen som farmaceut och läkemedelsexpert. Medan mina kurskamrater sökte sig till apotek var jag redan inställd på att jag ville jobba i läkemedelsbranschen. Octapharma välkomnade mig varmt som fast anställd i rollen som Release Officer 2017, säger Periya, som kort därpå även blev QP. Det innebär bland annat att hon tillsammans med andra QP:s ansvarade för att produkterna som säljs har tillstånd och uppfyller alla kvalitetskrav i respektive land.

Det som lockade – och fortfarande lockar – med just läkemedelsbranschen, är att mycket händer i rask takt. 

– Jag gjorde min praktik på ett apotek för att ha testat på det också. Det var kul och jag blev absolut utmanad men jag saknade att få ta beslut på vetenskapliga grunder. Sedan är Octapharma som arbetsgivare helt otroliga. Bara det att jag fick QP-ansvar redan innan jag fyllt 30 är ett stort privilegium. Det är en typisk Octapharma-grej att våga satsa på människor som har drivkrafter, säger Periya.